Da sich die Wartelistenpatient:innen selten bei uns melden, sobald sie keinen Therapieplatz bei uns mehr benötigen, ist es für uns sehr schwierig, die Liste auf einem aktuellen Stand zu halten. Sicherlich könnten wir regelmäßig per Telefon nachfragen, ob die Anmeldung noch aktuell ist, aber das ist sehr zeitintensiv, und wir möchten die Zeit lieber nutzen, unsere Patient:innen zu behandeln. Somit kommt es sehr oft vor, dass wir den nächsten freien Therapieplatz belegen wollen und viele Wartelistenpatient:innen kontaktieren, die bereits in einer anderen Praxis behandelt werden oder bei denen aus anderen Gründen keine Therapie mehr erforderlich ist.
Aus diesem Grund haben wir uns dafür entschieden, unsere Warteliste ausschließlich digital zu führen. Anmeldungen auf der Warteliste sind somit nur noch online möglich und für die Anmeldung ist zwingend die Angabe einer E-Mail-Adresse nötig. Somit wird bei den Wartelistenpatient:innen in einem automatisierten Verfahren regelmäßig per E-Mail abgefragt, ob die Anfrage noch aktuell ist. Sollte dieses nicht der Fall sein, wird die Anfrage gelöscht und unsere Warteliste ist stets aktuell.
Uns ist bewusst, dass gerade ältere Personen und Menschen mit Einschränkungen bei diesem Verfahren benachteiligt sein könnten. Für diese Patient:innen nehmen wir selbstverständlich die Anmeldungen auch telefonisch entgegen. Die Angabe einer E-Mail-Adresse ist aber auch hier unbedingt erforderlich. Sollten Sie über keine eigene E-Mail-Adresse verfügen, können Sie gerne die E-Mail-Adresse von Verwandten oder Bekannten angeben.
Alle Patient:innen, die sich bereits auf unserer Warteliste befinden, werden wir nach telefonischem Kontakt von uns, auf die digitale Warteliste übernehmen und diese werden selbstverständlich nach Datum ihrer Anmeldung berücksichtigt.
Anmeldungen auf die Warteliste sind ab sofort über folgenden Link möglich:
Seit 2023 bieten wir in unserer Praxis wieder das Marburger Konzentrationstraining im Rahmen einer psychisch-funktionellen Gruppenbehandlung an.
Leider mussten wir feststellen, dass der organisatorische Aufwand zur Planung der Gruppen deutlich zugenommen hat. Trotz der Beibehaltung unserer bewährten Organisationsstrukturen, sind viele Eltern heute nicht mehr in der Lage, die erforderlichen Ergotherapieverordnungen rechtzeitig zum ersten Trainingstermin mitzubringen. Bei einigen Kindern wird die Anmeldung kurzfristig vor Trainingsbeginn zurückgenommen oder die Kinder erscheinen einfach nicht. Auch wird von den Eltern während des Trainings immer öfter gefragt, ob das Training für ihr Kind nicht abgebrochen werden kann, weil es dem Kind „nicht gefällt“. Diese Kinder fehlen dann trotzdem häufig im weiteren Training, wenn von uns vermittelt wird, dass die Teilnahme bis zum Trainings-ende unbedingt erforderlich ist. Jedes fehlende Kind mindert die Einnahmen, da nur für das jeweilige Kind stattgefundene Therapieeinheiten mit den Krankenkassen abgerechnet werden können.
Zusätzlich kommt es immer wieder zu Falschausstellungen der Verordnungen, was zusätzlichen organisatorischen Aufwand erfordert. Fakt ist, dass der organisatorische Aufwand zur Planung und Durchführung der Gruppen aus betriebswirtschaftlicher Sicht für uns so nicht mehr möglich sein wird.
Derzeit haben wir keine Idee, wie wir die zuvor beschriebene Problematik verändern können und haben uns schweren Herzens dazu entschieden unsere therapeutischen Gruppen zunächst einzustellen.
Bei Kindern mit Konzentrationsproblemen haben wir die Möglichkeit im Rahmen der Einzeltherapie die Parallelbehandlung, dass heißt zwei Kinder gleichzeitig, zu behandeln. Dieses kann von uns selber entschieden werden und wir sind dabei recht flexibel.
Uns ist bewusst, dass die Parallelbehandlung die Gruppenbehandlung nicht ersetzen kann, sehen es aber als eine Möglichkeit, die wir in meiner Praxis verstärkt einsetzen werden.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und stehen für Rückfragen und Anregungen gerne zur Verfügung.
Auf unserer Warteliste stehen sehr viele Patient:innen, die auf einen Therapieplatz in unserer Praxis warten. Neuanmeldungen können erst eingeplant werden, sobald ein Therapieplatz frei wird. Zudem befinden sich einige Patient:innen in Therapiepause, die vorrangig eingeplant werden müssen. Die Anzahl der vorhandenen Therapieplätze ist begrenzt und können nur durch zusätzliches Personal erweitert werden. Seit Jahren bemühen wir uns um Verstärkung im therapeutischen Bereich, aber aufgrund von Fachkräftemangel kann der Bedarf leider nicht gedeckt werden. Die Wartezeit für die Patient:innen auf der Warteliste beträgt mehrere Monate. Aus diesem Grund haben wir uns dafür entschieden, die Warteliste vorübergehend zu schließen und keine Neupatient:innen auf die Warteliste aufzunehmen. Sobald wieder Kapazitäten zur Verfügung stehen, werden wir die Warteliste wieder öffnen. Wir bitten um Verständnis!
In diesem Jahr wurde das elektronische Rezept eingeführt und Sie erhalten Ihre Medikamente in der Apotheke nur noch „digital“. Ähnlich wird es in einigen Jahren auch im Heilmittelbereich aussehen und Sie erhalten Ihre Heilmittelverordnungen von Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt nur noch in digitaler Form und nicht mehr schriftlich.
Um uns auf diese Entwicklung vorzubereiten, haben wir uns jetzt bereits auf den Weg gemacht und stellen viele praxisinterne Prozesse auf eine digitale Verarbeitung um.
Vielleicht ist es Ihnen bereits aufgefallen, dass die Therapeut:innen in den letzten Tagen in der Praxis und auf Hausbesuchen oftmals mit Ihrem Smartphone oder einem Tablet hantieren. Sie können sich sicher sein, dass wir in diesen Momenten keine privaten Dinge erledigen, sondern nach wie vor die Therapie mit Ihnen gemeinsam wahrnehmen und gestalten. Zukünftig werden in unserer Praxis die Terminplanung sowie die Dokumentation der Therapie-einheiten ausschließlich digital stattfinden, so dass die Nutzung von Smartphone und Tablet während der Therapie für uns absolut unentbehrlich ist.
Wir können Ihnen jedoch versichern, dass dieses keine negativen Auswirkungen auf Ihre Therapie haben wird. Wir wurden alle im Umgang mit der neuen Software geschult, müssen uns in den nächsten Wochen aber noch weiter mit dem System vertraut machen. Falls es während der Umstellungsphase also mal an der einen oder anderen Stelle „hakt“, bitten wir um Verständnis.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Therapeutin oder den Praxisinhaber.
Bei der Digitalisierung unserer Praxis geht es vor allem darum, rechtzeitig auf sich verändernde Strukturen vorbereitet zu sein, Arbeitsabläufe zu optimieren und in Zukunft weniger Papier zu verarbeiten.
Wir wünschen allen ein erfogreiches und gesundes neues Jahr 2024!
Nachdem wir uns ein paar Tage eine kleine Auszeit genommen haben, sind wir ab sofort wieder für Euch da.
Derzeit sind wir immer noch damit beschäftigt, die lange Warteliste der Reihe nach abzuarbeiten und danken besonders den Patienten, die so lange auf einen Termin bei uns gewartet haben.
Im Nachmittagsbereich ist die Lage nach wie vor terminlich sehr angespannt, so dass wir uns dafür entschieden haben, die Warteliste für Termine ab 14:00 Uhr weiterhin geschlossen zu halten.
Durch die Rückkehr einiger Mitarbeiterinnen aus der Elternzeit im vergangenen Jahr, hat sich die Vergabe von Vormittagsterminen etwas entspannt, so dass wir hier inzwischen wieder mit einer Warteliste arbeiten. Bei zeitlicher Flexibilität können wir hier Termine mit einer Wartezeit von wenigen Wochen anbieten.
Während der Corona-Pandemie mussten wir unsere Gruppenangebote leider komplett einstellen. Danach war es uns aus personellen Gründen nicht möglich, die Gruppen wieder anzubieten. Im Herbst 2023 konnten wir jedoch mit der ersten Gruppe vom Marburger Konzentrationstraining wieder beginnen und wollen dieses im neuen Jahr fortsetzen.
Wir hoffen sehr, dass es uns gelingt, in diesem Jahr neues Personal für die Praxis zu gewinnen, damit wir auch im Nachmittagsbereich endlich wieder Termine anbieten und unser Angebot für Gruppentherapien wieder vervollständigen können.
die Praxis besteht inzwischen seit fast 20 Jahren. Die Anforderungen und Bedürfnisse der Patient:innen und Mitarbeiter:innen haben sich im Laufe der Zeit verändert.
Nun ist es an der Zeit, unsere Räumlichkeiten anzupassen und neu zu gestalten.
Seit einigen Wochen finden deshalb umfangreiche Umbau- und Renovierungsarbeiten in unserer Praxis statt. Vorhandene Wände wurden enfernt und neue Räume sind enstanden. Um den Praxisablauf nicht zu stören, finden die Arbeiten außerhalb des Praxisbetriebes statt. Darum dauert es ein wenig länger.
Während der Umbauphase sieht nicht immer alles so toll aus. Dafür bitten wir um Verständnis!
Wir freuen uns auf die neuen Räumlichkeiten und sind weiterhin, wie gewohnt, für Sie da!
Auf unserer Warteliste stehen mehr als 100 Patienten, die auf einen Therapieplatz bei uns warten. Aufgrund von Fachkräftemangel können wir seit Jahren freigewordene Therapeutenstellen nicht neu besetzen. Durch die ohnehin sehr angespannte personelle Situation und den Weggang eines weiteren Therapeuten, haben wir uns dazu entschlossen, derzeit keine weiteren Neupatienten auf die Warteliste aufzunehmen. Zudem ist es für uns derzeit nicht möglich Gruppentherapien durchzuführen. Wir bitten um Verständnis und hoffen sehr, dass sich die Versorgungslage im Bereich der Ergotherapie in Zukunft wieder verbessern wird.
